l’application mobile du festival Les Déferlantes
par I SEE U
Cette année encore, l’agence I SEE U est extrêmement fière de s’être imposée comme Grand Partenaire de l’un des événements musicaux les plus incontournables du sud de la France : le festival Les Déferlantes.
Dans un secteur événementiel où l’expérience digitalisée est devenue aussi importante que le line-up, notre mission était claire : faire de l’application mobile le meilleur allié des festivaliers. De la conception technique à l’animation sur le terrain, retour sur les innovations digitales que nous avons déployées pour cette nouvelle édition.
📱 Le cœur du réacteur : développement et communication de l'application
Une application de festival ne sert pas uniquement pendant les quelques jours de l’événement. Elle est le lien direct entre la marque et sa communauté tout au long de l’année.
Nos équipes de développeurs et de spécialistes en marketing digital ont travaillé main dans la main pour :
- assurer la stabilité technique de l’application face à des pics de trafic massifs lors des annonces de programmation et pendant le festival;
- déployer une stratégie de communication push ciblée pour tenir les utilisateurs informés des actualités, de la billetterie et des informations pratiques;
- optimiser l’UX/UI pour garantir une navigation fluide et intuitive entre la programmation, la carte interactive et le système cashless.
🏴☠️ Gamification : une chasse au trésor pour créer l'événement dans l'événement
L’engagement des utilisateurs est au cœur de l’expertise de I SEE U. Pour encourager l’utilisation de l’application sur le site du festival, nous avons considérablement amélioré notre module de chasse au trésor interactive.
Le concept ? Chaque jour, les festivaliers étaient invités à résoudre des énigmes ou à se rendre à des points d’intérêt spécifiques géolocalisés via l’application. À la clé : la possibilité d’upgrader leur accès « standard » en pass VIP !
Cette opération de gamification a permis de :
- créer une véritable viralité sur le site ;
- améliorer les flux de circulation des festivaliers ;
- générer des taux d’ouverture et d’engagement records sur l’application.
D’ailleurs, notre passion pour la création d’expériences ludiques va bien au-delà des applications événementielles. Nous avons tout récemment inventé et déployé un tout nouveau concept de jeu : Le Maillon Mouillé. Ce projet 100 % I SEE U fera d’ailleurs très bientôt l’objet d’un article dédié sur notre blog, restez connectés !
⚡ Innovation technologique : les "Live Activities" s'invitent au festival
Parce que notre agence veille constamment sur les dernières innovations technologiques (Apple et Android), nous avons voulu résoudre un point de friction majeur des festivaliers : la consultation répétitive des horaires de passage.
Cette année, nous avons implémenté les Live Activities (activités en direct) directement dans le code de l’application. Concrètement, voici ce que cela change :
- l’information en temps réel : les festivaliers pouvaient suivre en direct le programme en cours sur les deux scènes principales ;
- zéro friction : l’information s’affichait directement sur l’écran verrouillé du smartphone et dans la Dynamic Island ;
- une belle économie de batterie : plus besoin de déverrouiller son téléphone, d’ouvrir l’application et de chercher la page programmation. Une fonctionnalité aussi pratique qu’écologique pour des batteries souvent mises à rude épreuve en festival !
